Wanneer u bij ons in de winkel bent of u belt naar Houtskuorre, kan het zomaar zijn dat u Jacob ziet of hoort. Hieronder vertelt Jacob wat zijn werkzaamheden zijn binnen de Houtskuorre.

Telefoon opnemen:11040544_885868428150207_9475114_o (1)
Je neemt beleefd de telefoon op, staat denklant netjes te woord, als hij een bestelling wil doorgeven, neem ik de bestelling op.
Als er boze klanten zijn, sta ik die te woord, en zo nodig verbind ik ze door aan de leiding.
Algemene vragen van klanten beantwoorden.

Klanten aan de balie helpen:
Ik begroet eerst de klant en dan vraag ik of  en waarmee ik de klant kan helpen.
Als de klant iemand van de leiding nodig heeft, vraag je welke persoon en dan breng je de klant naar de betreffende persoon.
Klant naar de winkel begeleiden, en helpen met de verkoop.

Koffie halen:
Je haalt koffie als de klant besprekingen heeft met een van de leiding, of geef de leiding koffie.

Balie schoonmaken:

Stofzuigen achter de balie, balie schoonmaken met water en zeep, bekers naar de keuken brengen.
Papier versnipperen, belangrijke papieren onleesbaar maken door de versnipperaar.

Agenda:11065245_885868418150208_1780061340_o
Agenda invoeren in de computer. Alles wat in de agenda wordt gezet, maken wij digitaal in de computer.

Patat bestellen:

Elke vrijdag patat bestellen om 11.15.

Dit zijn de werkzaamheden van Jacob, Jacob probeert u zo goed mogelijk van dienst te zijn!